वर्तमान समस्या म्हणजे व्हिडिओचॅट आणि फाईल शेअर करणारे साधन सापडवे, जे निरोप सुरक्षित असेल, तसेच साधारण वापरकर्त्यांसाठी सहज असेल. अतिरिक्त सॉफ्टवेअर डाउनलोड करण्याची किंवा कठीण नोंदणी करण्याची प्रक्रिया म्हणजे अडचणकारक आणि वेळखर्च करणारी असते. हे एखाद्या उपायासाठी गरज निर्माण करते, ज्याच्या मुळे सोई आणि प्रवेश्यता वाढते, तरीही सुरक्षा आणि गोपनीयता यांच्या हानी होणार नाही. त्याचवेळी, हे उपाय डिजिटल संवाद करणे सोपे करावे आणि एक इंटरॅक्टिव्ह रिमोट कम्युनिकेशन अनुमती करावे. म्हणून, एक साधन हवं आहे, ज्याच्या मुळे म्हणजे सर्व या गरजा पूर्ण केल्या जाऊ शकतात आणि ज्याने वेब ब्राउझरद्वारे कार्य करणे सुरु असेल, वापरकर्त्यांच्या अनुभवास आणखी सुधारणे करवी.

JumpChat डिजीटल संवादातील सद्यस्थितीतील समस्यांचे निराकरण करते, त्याच्या सोप्या व असंगततेच्या वापराच्या माध्यमातून. ती निर्बंधित सॉफ्टवेअर डाउनलोड अथवा क्लिष्ट साइन अप्स करण्याची आवश्यकता न असलेल्या व्हिडिओ व फाइल शेअर आधारित संपर्काची आपल्या वेब विचरकात प्रस्तावना करते. यामुळे वेळाचे उपयोग कमी होते आणि वापरकर्त्यांसाठी सुविधा वाढते. JumpChat त्याच्या सोप्या प्रवेशाने वापरकर्त्यांची सुरक्षा व गोपनीयता हमी देते. अतिरिक्ततः, ती फाईल शेअर करण्याची संधी देऊन दूरसंपर्कातील अंतर्क्रियात्मकता प्रोत्साहन देते. या कनेक्टिव्हिटी, सुरक्षा आणि वापरकर्ता अनुकूलतेच्या संयोजनाने JumpChat ला सुरक्षित व क्षमतानुसार माहिती विनिमयाचे आदर्श साधन बनवते. वेब विचरक आधारित JumpChat ची उपास्यवादीता डिजीटल संवादाची सोपाई आणि गुणवत्ता गोडवते.