Проблематиката се отнася до откриването на нова музика в днешната дигитална епоха. Хора, които искат да разширят музикалните си хоризонти, често имат трудности да търсят отвъд своя обичаен музикален вкус и да откриват нова музика. Преглеждането на безброй плейлисти и музикални платформи може да бъде времеемко и притеснително. Често се забелязва липса на структуриран и социален начин за откриване на нови, интересни песни. Накрая, потребителите липсват платформа или инструмент, които да им помогнат да намерят нова музика по ефикасен и интерактивен начин, като същевременно споделят своя слушателски опит с други.

JQBX решава проблема с откриването на музика в дигиталната ера по елегантен начин. Използва съществуващите библиотеки на потребителите в Spotify, за да създаде колективна музикална среда, в която потребителите се редуват да играят Ди Джей и да споделят своите любими песни. Този интерактивен процес позволява на потребителите да откриват музикални парчета, които иначе може би биха пропуснали. Като създават стаи и канят приятели да слушат, JQBX предлага структурирана и социална среда за откриване на музика. Потребителите могат да откриват нови песни от плейлистите на други, докато споделят своя собствен музикален вкус с общността. В сравнение със самостоятелното преглеждане на плейлисти и музикални платформи, JQBX създава общни усилия, които опростяват и обогатяват изследването на нова музика. JQBX улеснява слушането на музика извън собствения ви музикален вкус и предлага интерактивен начин да споделяте музика с други, докато откривате нова музика.