La problemàtica que es presenta té a veure amb la necessitat d'utilitzar una eina senzilla i amigable per a l'usuari per a la ràpida conversió de múltiples arxius PDF a ODT. L'usuari necessita una eina que suporti una varietat de tipus d'arxius i que sigui fàcil i intuïtiva d'utilitzar. També és important que l'eina no requereixi la instal·lació de programari addicional o aplicacions, sinó que funcioni directament en el navegador web. S'ha de garantir que els arxius es suprimeixen del servidor després de la conversió per assegurar la confidencialitat. A més, l'eina hauria d'oferir la possibilitat d'enviar directament l'arxiu convertit per correu electrònic o de penjar-lo en un servei d'emmagatzematge en el núvol.

L'eina PDF a ODT de PDF24 és la solució ideal per a la problemàtica descrita. Permet una conversió fàcil i ràpida de fitxers PDF a ODT, sense necessitat de cap software o instal·lació d'aplicació addicional, ja que funciona completament en el navegador web. A més, ofereix suport per a una gran varietat de tipus de fitxers i un funcionament intuïtiu. Mitjançant l'eliminació automàtica dels fitxers del servidor després de la conversió, es garanteix una alta confidencialitat. Un altre punt a favor d'aquesta eina és la possibilitat d'enviar directament el fitxer convertit per correu electrònic o de penjar-lo en un servei d'emmagatzematge en el núvol. Així, l'eina PDF24 ajuda l'usuari de la millor manera possible amb l'edició dels seus fitxers PDF.