La problemàtica es refereix a la cerca i descàrrega de vídeos específics de la plataforma de xarxes socials Twitter. Els usuaris poden trobar problemes quan intenten trobar un vídeo determinat a Twitter, especialment si no tenen un enllaç directe al tuit amb el vídeo. A més, la descàrrega directa de vídeos de la plataforma pot ser complicada, ja que Twitter no ofereix opcions de descàrrega integrades. Aquests aspectes dificulten que els usuaris puguin guardar i tornar a veure els seus vídeos preferits de Twitter. Un altre problema pot ser la possible necessitat de programari addicional o de subscriure’s a un servei, cosa que molts usuaris podrien considerar incòmode i que consumeix temps.

El descarregador de vídeos de Twitter actua com una solució amigable que simplifica el procés de trobar i descarregar vídeos i GIFs de Twitter. Els usuaris només han d’introduir l’enllaç URL del tweet desitjat en l'eina, que després troba el vídeo incrustat i el prepara per a la descàrrega. Gràcies a la seva interfície intuïtiva, l’usuari pot navegar per aquesta eina fàcilment, sense necessitat de programari addicional ni registre de subscripció. Els vídeos es guarden de manera fiable en alta qualitat i estan llestos per a la reproducció posterior. Això significa que els usuaris poden desar, compartir i veure els seus tweets preferits una i altra vegada. Per això, el descarregador de vídeos de Twitter assegura que els vídeos de Twitter siguin fàcilment accessibles. Finalment, l’eina ofereix una solució completa per trobar i desar continguts del dinàmic món de Twitter.