Moltes persones utilitzen WhatsApp intensament per a la comunicació privada i empresarial, però pot ser difícil mantenir un seguiment dels contactes respectius. Pot ser que requereixi molt de temps desplaçar-se per l'historial de xat per identificar les persones amb qui es contacta més freqüentment. A més, pot ser complicat reconèixer si hi ha patrons en el comportament de xat, com ara les hores punta en el xat o els emojis més utilitzats. No hi ha cap mecanisme incorporat en WhatsApp per reconèixer com canvia el comportament de xat amb el temps. Aquestes dificultats poden complicar la gestió efectiva de la comunicació i prendre mesures d'ajustament quan sigui necessari.

L'eina "WhatsAnalyze" ofereix als usuaris la possibilitat d'analitzar i gestionar el seu comportament en els xats de WhatsApp de manera efectiva. Els permet cercar i analitzar la seva història de xats de manera fàcil i confidencial. Els usuaris poden reconèixer patrons en el seu comportament de xat, com ara els emojis més utilitzats i els moments de màxima activitat dels xats. També poden veure qui són els seus contactes de xat més actius i com ha canviat el seu comportament de xat al llarg del temps. Amb aquests coneixements, els usuaris poden fer la seva comunicació més eficient i realitzar canvis si és necessari. A més, WhatsAnalyze reemplaça el mecanisme incorporat que manca en WhatsApp, que ajuda als usuaris a seguir i entendre el seu comportament de xat. Per tant, l'eina és especialment útil per a les persones que utilitzen WhatsApp intensament per a finalitats privades o comercials.