Problemstillingen vedrører fejlvisning af PDF-filer ved forskellige skærmopløsninger. PDF-dokumenter er som regel ikke skaleret, og derfor kan der komme forvridninger eller fejlvisninger af dokumentets oprindelige indholdselementer ved forskellige skærmopløsninger. Dette har væsentlig indflydelse på brugeroplevelsen, især hvis PDF-filerne bruges til professionelle formål, eller på offentlige platforme. Derudover kan der være tab i læsbarhed eller i den visuelle præsentation af informationer. Derfor er en pålidelig løsning nødvendig, som sikrer en konsekvent og korrekt visning af PDF-filer på alle enheder og skærmopløsninger.

PDF24-værktøjet PDF til SVG løser problemet med inkonsekvent visning af PDF-filer på forskellige skærmopløsninger. Ved at konvertere PDF-filen til en SVG-fil, beholder dokumentet sit originale layout og opløsning, uafhængigt af de specifikke indstillinger på displayenheden. SVG-filer er skalerbare, hvilket betyder, at de kan forstørres eller formindskes uden tab af kvalitet. Derfor forbliver dokumentets visning konstant, og forvrængninger eller forkerte gengivelser undgås. Derudover forbedrer konvertering fra PDF til SVG tilgængeligheden på hjemmesider, ved at præsentere dem på en måde, der er ens på alle enheder. Derfor garanterer PDF24 en konsekvent og nøjagtig visning af dokumenter, hvilket i sidste ende forbedrer brugeroplevelsen.