من میخواهم با بررسی خودکار مدارک گذرنامه، زمان بررسی دستی را کاهش دهم.
Solved by بررسی گذرنامه
The Problem
این قابلیت بهطور خودکار تصاویر گذرنامه ارسالی را بررسی میکند تا زمان صرفشده برای بازبینی دستی کاهش یابد. این ویژگی به بازبینها کمک میکند تا بهسرعت موارد کامل و خوانا را شناسایی کرده و تمرکز خود را بر مواردی بگذارند که بیشترین نیاز به بررسی دارند.
The Solution
این قابلیت با بررسی خودکار گذرنامههای ارسالی در لحظه دریافت، برای کاهش زمان بازبینی دستی طراحی شده است. این سیستم با تأیید معیارهای اولیه کیفیت و کامل بودن، مانند خوانا بودن تصویر گذرنامه و وجود محتوای مورد انتظار، ارزیابی میکند که آیا یک مورد برای بررسی مناسب است یا خیر. هنگامی که یک مورد با این بررسیها مطابقت نداشته باشد، میتوان آن را برای بازبینی بیشتر علامتگذاری کرد تا نیازی نباشد بازبین هر مورد را از ابتدا بررسی کند. بازبینها میتوانند از این نتایج برای اولویتبندی صف کاری خود و رسیدگی به موارد استثنا استفاده کنند. این قابلیت با اعمال بررسیهای خودکار یکسان برای همه موارد، ثبات عملیاتی را تضمین میکند. همچنین با شناسایی زودهنگام مشکلات، از تأخیرهای ناشی از رفتوبرگشتهای مکرر با کاربران جلوگیری میکند. موارد استفاده رایج شامل ثبتنام با حجم بالا، احراز هویت در هنگام ایجاد حساب کاربری و بررسیهای دورهای انطباق است. تیمها میتوانند با فیلتر کردن و اولویتبندی موارد، بدون تغییر در روند کلی بازبینی، سرعت انجام کارها را بهبود بخشند.
External Resource
https://cross-service-solutions.com/
Use this tool as a solution to the following problems
- من باید سریعاً تأیید کنم که سند بارگذاریشده واقعاً گذرنامه است، نه نوع دیگری از کارت شناسایی.
- من در تأیید دستی اینکه آیا MRZ به درستی قالببندی شده و کامل است، مشکل دارم.
- من میخواهم خطاهای MRZ را زودتر شناسایی کنم تا مجبور نباشم بعداً با کاربر پیگیری کنم.
- من اسکنهای بیکیفیت دریافت میکنم و به روشی منسجم برای تشخیص نادرست بودن MRZ نیاز دارم.
- من به یک بررسی مطمئن برای جلوگیری از ورود دادههای MRZ نادرست به سیستم خود نیاز دارم.
- میخواهم ارسالهایی که در آنها سند به نظر نمیرسد گذرنامه باشد را علامتگذاری کنم تا بتوان به صورت جداگانه به آنها رسیدگی کرد.
- من نیاز دارم نحوه انجام بررسیهای گذرنامه و MRZ را در تیم و گردشهای کاری خود استاندارد کنم.
Know a better solution? Let us know.
If you know of a tool or approach that could help people solve a problem we haven't covered yet, we'd love to hear about it.