کاربری با مشکلی روبرو است که بایستی اسنادی را که با فرمت PDF موجود هستند، به فرمت های دیگر تبدیل کند. فرمت های مورد نظر برای فایل هدف بسیار متنوع هستند و از Word و Excel گرفته تا PPT و JPG می‌رسد. به ویژه مهم است که تبدیل بدون از دست دادن فرمت یا کیفیت اصلی انجام شود. کاربر در سیستم های عامل مختلف کار می‌کند، بنابراین او به دنبال ابزاری است که با تمامی سیستم های رایج سازگار باشد. بنابراین یافتن ابزار تبدیل PDF ضروری است که این متطلبات را برآورده کند و راه حل انعطاف پذیری برای این مسئله ارائه دهد.

کانورتر PDF24 راه حل ایده آل برای کاربر است تا اسناد PDF خود را به فرمت های مختلفی مانند Word، Excel، PPT یا JPG تبدیل کند. با توجه به کارایی بالای این ابزار، فرآیند تبدیل بدون از دست دادن کیفیت یا فرمت انجام می شود. کاربران از استقلال از سیستم عامل و توانایی تبدیل هم فایل های محلی و هم فایل های ابری بهره می برند. علاوه بر این، حالت پردازش دسته ای امکان تبدیل همزمان چندین PDF را فراهم می کند، که باعث کاهش زمان و هزینه می شود. همچنین این ابزار با حذف خودکار فایل های تبدیل شده پس از مدت زمان مشخص، بیشترین امنیت را تضمین می کند و به این ترتیب حفظ حریم خصوصی را تضمین می کند.