کاربران اغلب با مشکل سازگاری نرم‌افزارها روی دستگاه‌های خود مواجه می‌شوند. به‌ویژه وقتی که می‌خواهند طیف وسیعی از برنامه‌ها را روی دستگاه‌های مختلف مانند آیپد، کروم‌بوک و تبلت‌ها استفاده کنند، با چالش‌هایی روبرو می‌شوند. دانلود و نصب این برنامه‌ها زمان‌بر و اغلب از لحاظ فنی پیچیده است. وضعیت زمانی دشوارتر می‌شود که کاربر مدام در حال حرکت باشد و به دستگاه‌های مختلف دسترسی داشته باشد. بنابراین نیاز به یک راه‌حل وجود دارد که این روند را ساده کند و همچنین امکان کار در هر زمان و هر مکان را فراهم کند، بدون اینکه نگرانی از سازگاری نرم‌افزار با دستگاه مورد نظر داشته باشد.

رول اَپ یک راه حل کارآمد برای این مشکل ارائه می‌دهد، به این صورت که یک پلتفرم ابری را فراهم می‌کند که انواع مختلفی از برنامه‌ها را میزبانی می‌کند. از طریق این پلتفرم کاربران می‌توانند به برنامه‌های مختلف بدون توجه به دستگاه‌شان دسترسی پیدا کنند، بدون اینکه نیاز به دانلود یا نصب آنها داشته باشند. مشکلات سازگاری نرم‌افزار نیز دیگر مسئله‌ای نیست، چون رول اَپ تضمین می‌کند که همه برنامه‌ها روی همه دستگاه‌ها بدون مشکل کار کنند. بنابراین کاربران می‌توانند برنامه‌های مورد علاقه‌شان را به راحتی روی آیپدها، کروم‌بوک‌ها یا تبلت‌ها استفاده کنند. علاوه بر این، رول اَپ به‌طور خاص برای افرادی طراحی شده که همیشه در حال حرکت هستند. آنها می‌توانند در هر زمان و از هر دستگاهی به مستندات کاری‌شان دسترسی پیدا کنند. به این ترتیب کاربران نه تنها در زمان صرفه‌جویی می‌کنند، بلکه می‌توانند کارآمدتر و انعطاف‌پذیرتر هم کار کنند.