הבעיה המקורית היא שבמגוון רחב של מצבים נדרשת חליצת תמונות בודדות מקובץ PDF, שאז יש להשתמש בהן ביישומים אחרים, כמו, לדוגמה, מצגות פאוורפוינט, מסמכי Word או תוכנות עיצוב גרפי. המסובך לא רק בתסדיר ה-PDF, אלא גם בזמן שנדרש כדי לבצע זאת ידנית. בנוסף, חשוב למצוא פתרון שיהיה פשוט לשימוש ולא ידרוש התקנת תוכנות נוספות, על מנת להבטיח נגישות גבוהה לכל המשתמשים. יתרה מכך, הפרטיות והאבטחה הן מרכיבים מרכזיים, שכן לא מותר לאחסן קבצים שהועלו לתוך המערכת לטווח ארוך. על כן, יש למצוא כלי ידידותי למשתמש, מאובטח וחסכוני בזמן, שיאפשר את חליצת התמונות מקבצי PDF.

כלי PDF24 מספק פתרון אמין וידידותי למשתמש לחילוץ תמונות מקבצים מורכבים של PDF. בלי צורך בהתקנת תוכנה נוספת, הכלי מאפשר למשתמשים לחלץ תמונות שהם מעוניינים בהן בצורה פשוטה ויעילה, ולהשתמש בהן ביישומים נוספים כמו מצגות PowerPoint, מסמכי Word או תוכנת עיצוב גרפי. בעל ממשק משתמש אינטואיטיבי, הכלי נגיש לכל אחד. בנוסף, PDF24 מהווה למשתמשים את בטחון המידע על-ידי מחיקה אוטומטית של הקבצים שהועלו לאחר זמן קצר. בצורה זו, מסופקת פתרון בטוח, פשוט וחוסך זמן שמאפשר למשתמשים לעשות את העבודה שלהם בצורה יעילה יותר.