Tantangan terletak pada pengeditan file PDF tanpa perlu mengunduh dan memasang perangkat lunak khusus. Hal ini mencakup penambahan catatan, pengisian formulir di dalam PDF, serta pengeditan konten yang sederhana. Kemudian, ada juga masalah perlindungan kata sandi yang aman untuk dokumen PDF. Selain itu, kesulitan lainnya adalah bahwa layanan PDF konvensional sering memiliki pembatasan dan membutuhkan pengetahuan teknis untuk dapat digunakan secara efektif. Oleh karena itu, ada kebutuhan untuk layanan online yang intuitif dan ramah pengguna yang menawarkan semua fungsi ini.

PDFescape merespon tantangan tersebut dengan menyediakan solusi berbasis web yang sederhana untuk merancang, mengedit, dan melihat file PDF. Ini memungkinkan pengguna menambahkan catatan ke PDF tanpa perlu mendownload atau proses instalasi, mengisi formulir langsung di dalam dokumen, dan mengedit konten. Selain itu, juga menawarkan perlindungan password yang handal untuk file PDF, untuk menjamin tingkat keamanan tertinggi. Melalui antarmuka pengguna yang intuitif, pengguna dengan keterampilan teknis minimal juga bisa memanfaatkan fitur ini secara efektif. PDFescape menghilangkan hambatan yang terbatas dari layanan PDF tradisional dan menjadikan alat pengeditan yang kuat dapat diakses dari komputer manapun yang memiliki akses internet. Ini membuat proses yang rumit seputar pengeditan PDF menjadi jauh lebih sederhana.