Aukandi útbreiðsla skyjageymsluþjónustu sem Dropbox vekur áhyggjur hjá sumum notendum um öryggi geymdra skráa sinna. Þrátt fyrir öryggisráðstafanir sem Dropbox veitir eru ástæður til að hafa áhyggjur um að viðkvæmar upplýsingar, einu sinni hlaðnar upp í skyið, gætu verið viðkvæmar fyrir óheimilum aðgangi. Óvissa ríkir um hvort skrár séu nægilega dulkóðaðar til að verja sig fyrir tölvuhónum. Þar að auki er spurning um hversu vel geymdar eru upplýsingarnar við mögulegan kerfisbila eða gagnatap. Ótti við að missa stjórn yfir persónulegum eða viðskiptaupplýsingum gæti haft áhrif á notkun á íhugulega notadrjúgum eiginleikum og kostum skyjageymsluþjónustu.

Dropbox takast við þessi vandamál með því að innleiða nokkurs konar öryggisstig. Allar geymsluskrár eru variðar með sterku dulkóðunarreikniritum, sem AES 256, sem veita skilvirkar vörn gegn tölvuglæpi. Auk þess geymir Dropbox afrit af skrám á mismunandi netþjónum til að tryggja að gögn þín séu örugg, jafnvel ef kerfið bílun. Ef þig gruni um gagnastjórnun leyfir Dropbox notendum að breyta aðgangs- og deilingarstillingum skrána sinna. Fyrirtækið hefur einnig strangar persónuverndarreglur sem hindra óheimilan aðgang að notendagögnum. Þannig geturðu nýtt þér mörg kosti Dropbox án þess að hafa áhyggjur af öryggi gagna þinna.