A felhő alapú tárolószolgáltatások, mint például a Dropbox terjedése egyes felhasználókban biztonsági aggodalmakat ébreszt az elmentett fájlok védelmét illetően. A Dropbox által biztosított biztonsági funkciók ellenére jogos lehet az aggály, hogy az érzékeny adatok, amelyek egyszer feltöltésre kerültek a felhőbe, ki lehetnek téve jogosulatlan hozzáférésnek. Bizonytalanság van arra vonatkozóan, hogy a fájlok elegendően vannak-e titkosítva ahhoz, hogy megvédjék őket a hackertámadásoktól. Ráadásul felmerül a kérdés, hogy az adatok mennyire vannak megvédve egy esetleges rendszerleállás vagy adatvesztés esetén. Az a félelem, hogy elveszítik az ellenőrzést a személyes vagy üzleti adataik felett, befolyásolhatja a felhő alapú tárolószolgáltatások hasznos funkcióinak és előnyeinek kihasználását.

A Dropbox több biztonsági szint bevezetésével kezeli ezeket a problémákat. Az összes letárolt fájlt erős titkosítási algoritmusokkal, mint például az AES 256 védenek, amelyek hatékony védelmet nyújtanak a hackertámadásokkal szemben. Továbbá a Dropbox másolatokat készít a fájlokról különböző szervereken, annak biztosítása érdekében, hogy adatai az esetleges rendszerleállás esetén is biztonságban legyenek. Az adatkontrollal kapcsolatos aggályok esetén a Dropbox lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy szabályozzák fájljaik hozzáférési és megosztási beállításait. Ezen felül a cég rendelkezik szigorú adatvédelmi politikával, amely megakadályozza a felhasználói adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést. Így használhatja a Dropbox számos előnyét, anélkül, hogy aggódnia kellene adatai biztonsága miatt.