Vandamálið snýst um þörfina fyrir að breyta JPG-myndum örugglega og ókeypis í PDF-snið. Það er mikilvægt að gæði upprunalegu myndanna verði ekki skerta, til að viðhalda heild myndagagna. Þessi kröfa er sérstaklega mikilvæg fyrir fagmenn, ljósmyndara og grafísk hönnuð, sem þurfa að dreifa verkum sínum í hágæðaflokki. Auk þess er einföld meðhöndlun og samhæfing við mismunandi stýrikerfi án þess að þurfa að setja upp forrit eða skipulag lykilatriði. Að síðustu verður að taka tillit til persónuverndar, með því að eyða sjálfkrafa upphlaðnum skrám eftir ákveðinn tíma.

PDF24-tólið hjálpar við að leysa vandamálið með að breyta JPG-myndum í PDF-snið á öruggan og ókeypis hátt. Notkun hans er einföld og óflókin, sem gerir það notendavænt. Þrátt fyrir að breyta JPG í PDF, helst gæði upphaflegra mynda ósnortið, sem er sérstaklega gagnlegt fyrir fagmenn, ljósmyndara og hönnuð. Það er samhæft mismunandi stýrikerfum, sem Windows, Linux og MacOS, án þess að þurfa uppsettningu eða stillingu. Auk þess tryggir það vernd persónuupplýsinga notandans með því að eyða sjálfvirkt upphlaðnum skrám eftir fyrirfram ákveðinn tíma.