ਕਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾਪੂਰਵਕ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਮਨਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਸਮੇਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਅੰਤਰ, ਜਦੋ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਫੋਨ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੀਮਾਵਾਂ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆਤਮਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦਾਂ ਵੇਲੇ ਤੋਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਵੇਲੇ 'ਤੇ ਦੇਣਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲੋੜ ਕਿ ਕੋਈ ਆਧੁਨਿਕ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸੰਚਾਰ ਹੱਲ ਲੱਭਿਆ ਜਾਵੇ, ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕੇ, ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਅਭਿਨਵ ਤਕਨਾਲੌਜੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੀ ਸੰਚਾਰ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਧੰਗ ਨਾਲ ਅਪਨਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੋਖ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੁਰੰਤ ਤੇ ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ।
ਕ੍ਰਾਸ ਸਰਵਿਸ ਸੋਲੂਸ਼ਨ ਦਾ QR ਕੋਡ ਐਸਐਮਐਸ ਟੂਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਵਾਇਤੀ ਢੰਗਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਲੰਬੇ ਸੰਚਾਰ ਮਾਰਗਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਇੱਕ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ताकि ਤੁਰੰਤ ਐਸਐਮਐਸ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੰਬੀ ਦੇਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਘਾਟੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਵੀਂ ਰਾਹਚ ਅਭਿਨਵ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਵਧੀਕ ਮੁਲਤਾ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਵੰਡਣ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ QR ਕੋਡ ਐਸਐਮਐਸ ਦੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਹੀ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਸਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਮੋਬਾਈਲ ਪੱਧਤੀ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੁਧਾਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਿੱਧੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਸੰਚਾਰ ਰਾਹੀਂ, ਇਹ ਟੂਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਕਠਨ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਉੰਨਤੀ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਕ੍ਰਾਸ ਸਰਵਿਸ ਸੋਲੂਸ਼ਨ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੰਚਾਰ ਜਿਵੇਂ ਕੁਝ ਏਲੀਕ ਦੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਉਨਾਂ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਕਾਢਨਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
- 1. ਜੋ ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਦਰਜ ਕਰੋ।
- 2. ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਬਣਾਓ।
- 3. QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਰਣਨੀਤਕ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਇਸ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਣ।
- 4. QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੋ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਸਵੇਂ ਤੌਰ 'ਤੇ SMS ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
'ਇੱਕ ਹੱਲ ਸੁਝਾਓ!'
ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਾਧਾਰਣ ਮੁੱਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਹਲ ਅਸੀਂ ਮਿਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ? ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਾਂਗੇ!