Problema constă în faptul că este dificil și consumator de timp să ne amintim mereu noi nume de utilizator și parole pentru diferite site-uri web care necesită înregistrare. Această problemă apare în special atunci când utilizați multe site-uri diferite pentru scopuri private sau profesionale. De asemenea, poate deveni critică din punct de vedere al securității, deoarece utilizarea acelorași date de acces pe mai multe site-uri reprezintă un risc. Complică și mai mult situația faptul că unele site-uri au cerințe specifice pentru numele de utilizator sau parole, ceea ce face și mai dificilă reținerea lor. În același timp, există incertitudine cu privire la modul în care datele personale sunt utilizate sau stocate de site-urile web.

BugMeNot rezolvă această problemă prin furnizarea de date de autentificare publice pentru numeroase site-uri web, eliminând astfel necesitatea înregistrării personale. Acest lucru facilitează în mod semnificativ accesul la site-uri și împiedică utilizatorii să fie nevoiți să își amintească mai multe nume de utilizator și parole. Riscurile de securitate care pot apărea prin utilizarea aceleiași date de acces pe mai multe site-uri sunt astfel evitate. În plus, utilizatorii evită riscurile potențiale de confidențialitate prin utilizarea acestui instrument, deoarece nu se transmit informații personale. BugMeNot oferă și posibilitatea de a adăuga noi autentificări pe site-uri web, ceea ce crește și mai mult utilitatea și raza de acțiune a instrumentului. Este deci un instrument rapid, gratuit și eficient. Prin accesul partajat, nu se păstrează doar confidențialitatea individuală, ci se permite și utilizarea eficientă a numeroaselor site-uri web.