Я хочу помечать заявки, в которых документ не является паспортом, чтобы их можно было обрабатывать отдельно.

Эта функция помечает заявки, в которых загруженный документ не является паспортом, чтобы их можно было направить на отдельную обработку. Это помогает командам быстро выявлять документы, не соответствующие требованиям, и применять к ним надлежащий процесс, не замедляя стандартную проверку паспортов.

Эта функция идентифицирует и помечает заявки, в которых предоставленный документ не является паспортом, что позволяет обрабатывать их отдельно от стандартных рабочих процессов проверки паспортов. При получении заявки ее можно пометить как «не паспорт» (или аналогичным образом), чтобы последующие проверяющие и системы могли распознать, что для нее требуется другой процесс. Основная цель — предотвратить попадание документов, не являющихся паспортами, в обычную очередь на проверку паспортов и не тратить на них время проверяющих. Разделяя такие заявки, команды могут применять альтернативные политики, например, запрашивать правильный документ, перенаправлять заявку в другой поток проверки или проводить дополнительные проверки. Это повышает операционную эффективность за счет уменьшения количества «шума» в процессе проверки паспортов и делает очереди более предсказуемыми. Это также улучшает результаты для пользователей, гарантируя, что заявки обрабатываются в соответствии с требованиями к типу документа. Функция особенно полезна в сценариях с большим объемом входящих документов, где ручная сортировка является дорогостоящей и подверженной ошибкам. Она может поддерживать потребности в соблюдении нормативных требований и аудите, четко разграничивая заявки, которые не соответствуют требованиям к паспорту. В целом, она предоставляет простой механизм для изоляции и управления заявками, не являющимися паспортами, без изменения основного процесса проверки паспортов.