Ang pagdidisenyo ng isang malinaw na pag-unlad ng mga karakter sa mga kwento ay madalas na nagpapakita bilang isang hamon na gawain. Maaaring mawala ang mga detalye at katangian ng karakter sa proseso ng kumplikadong mga takbo ng kuwento, o magmukhang hindi naaayon, na maaaring magdulot ng hindi magandang karanasan sa pagbabasa. Lalo na sa napakaraming karakter, maaaring maging mahirap na maabutan ang lahat at siguruhing naaayon sa kanilang itinakdang mga katangian ng personalidad ang pag-unlad at pagkilos ng bawat karakter. Lalo pang lumalala ang problema kapag mayroong maraming mga linya ng kuwento o talon sa oras ang kwento, dahil ito'y nagdudulot ng mas mataas na mga pangangailangan sa klaridad at organisasyon ng pag-unlad ng karakter. Bilang resulta, maaaring mabawasan ang kalidad ng kwento at maapektuhan ang kredibilidad at impluwensiya ng mga karakter sa kuwento.

Ang Character.ai ay nagbibigay ng komprehensibong sistema para sa pagbuo ng character na tumutulong sa mga manunulat ng script, manunulat ng nobela, mga developer ng laro, at mga propesyonal na marketer na lumikha at pamahalaan ang mga komplikado at konsistenteng mga profile ng character. Ito ay nagpapahintulot sa pag-input at pag-iimbak ng mga detalye ng character, mga indibidwal na katangian ng personalidad, at mga diyalogo. Salamat sa mga interaktibo at naipapasadyang mga tampok ng Character.ai, ang mga gumagamit ay maaring subaybayan ang mga pagbabago sa pag-unlad ng character sa paglipas ng panahon at tiyakin na ang pagiging konsistente ng mga karakteristik. Ang tool na ito rin ay nagpapadali sa pamamahala ng maraming mga karakter at plot ng kuwento, sa pamamagitan ng pagbibigay ng malinaw na mga pangkalahatang-ideya at organisadong mga sistema para sa pagsubaybay sa pag-unlad ng character. Sa ganitong paraan, ang mga gumagamit ay naiiimprove ang kalidad ng kanilang mga kuwento, pinapanatili ang kredibilidad ng mga character, at pinipigilan ang hindi konsistenteng pagbuo ng character na maaaring makaapekto sa karanasan sa pagbabasa.