Kahit na isang maraming gamit na online na kasangkapan sa komunikasyon ang Tinychat, nagkakaroon ako ng suliranin sa kanyang nagsisilbing interface. Hindi nito natutugunan ang aking mga pangangailangan. Ang kasalukuyang disenyo at mga tampok ng interface ay tila hindi akma sa aking mga gawi sa paggamit o sa aking mga partikular na pangangailangan sa online na komunikasyon at interaksyon. Maaaring kulang ito sa ilang partikular na tampok o ang kakayahang iakma ang interface ayon sa aking kagustuhan. Kaya't kailangan ko ng solusyon upang mapabuti ang mga aspetong ito na nagdulot ng aking hindi kasiyahan sa interface ng Tinychat.

Nagbibigay ang Tinychat ng mga paraan para sa indibidwal na pag-aangkop, na nagbibigay-daan sa isang personalisadong karanasan sa paggamit. Maaaring baguhin ng mga gumagamit ang hitsura ng kanilang chatroom sa pamamagitan ng pagpili ng iba't ibang layout at tema ng kulay. Bukod dito, maaaring paganahin o i-disable ang mga partikular na opsyon sa chat upang mapabuti ang karanasan ng mga gumagamit. Ang mga tampok tulad ng kontrol sa mikropono, pagkakaayos ng video window o pagpili ng emoji ay maaaring ipakita o itago ayon sa kagustuhan. Dagdag pa, nag-aalok ang Tinychat ng mga advanced na setting para sa moderasyon at pamamahala ng chatroom. Maaaring magtakda ng mga patakaran sa paggamit, salain ang mga hindi angkop na nilalaman at i-ban ang ilang mga gumagamit. Sa ganitong paraan, maaaring isaayos at kontrolin ng bawat gumagamit ang kanilang online na karanasan sa komunikasyon ayon sa kanilang mga kagustuhan, na maaaring makatulong upang mabawasan ang hindi kasiyahan sa user interface.