Vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải trên Facebook là không thể tải video trực tiếp từ nền tảng này. Dù đó là nội dung thú vị, giáo dục hay nổi bật, Facebook tiếc là không cung cấp tùy chọn để tải video này. Điều này dẫn đến sự hạn chế, vì người dùng không thể xem video ngoại tuyến hoặc lưu theo nhu cầu. Vấn đề này đặc biệt ảnh hưởng đến những người dùng dành nhiều thời gian trên Facebook, như nhà tạo nội dung và người hâm mộ truyền thông xã hội. Hơn nữa, việc không thể tải video về trong các định dạng khác nhau có thể ngăn chặn việc xem nội dung trên các thiết bị khác nhau.

Trình tải video Facebook giải quyết chính xác vấn đề này bằng cách cung cấp một cách đơn giản và nhanh chóng để tải video từ Facebook. Người dùng chỉ cần sao chép liên kết của video mong muốn và nhập vào công cụ. Chỉ với một cú nhấp chuột, việc tải về có thể được bắt đầu và video sẽ được tải xuống thiết bị được người dùng chọn trong thời gian ngắn nhất. Công cụ cũng cung cấp khả năng tải video ở nhiều định dạng khác nhau để có thể xem trên nhiều thiết bị khác nhau. Đối với những người tạo nội dung và những người hâm mộ mạng xã hội, công cụ này có lợi thêm là họ có thể lưu trữ nội dung yêu thích của mình một cách dễ dàng và sử dụng lại vào một thời điểm sau. Tổng cộng, Trình tải video Facebook làm cho việc xem và lưu trữ video từ Facebook trở thành một quá trình không phức tạp.