እኔ በዶክበክስ ያስቀመጥኩትን ፋይሎቼን ለመከታተል እና ለመሰራጨት ችግር አለኝ። ስለምመጋጥም የስራ እና የግል አገልግሎቶች ላይ እገዛለት፣ ሕመም እያመጡ የተሰማራኝ ፋይሎች ላይ ውስጥ ሃላፊ በመሆኔ በችግረታማው ስራ አሠራር ላይ መተዳደር እንደምችል ይጠርዝልኛል። እነዚህን በበትኩረት ማፍለጫ፣ ማዘጋጀት እና ልወስዳቸው አስባልና በተጨማሪ ድሮ አይዞት እንደሆነ ግምገማ አስታምሜልኛል። ራሴ እና ሌሎች ሰዎች፣ የምከፋቸውን ሰነዶች በማካፈል የሚወሰዱ ለውጦችን ለመተንተን እንደሚያጠርዝ ሁኔታ እውቃለሁ፣ ዝንባ አምላክ አጠቃላይ የፋይል አስተናጋጅ ችግርን በዶክቡክስ ላይ እንደሚያወጣ አሳይቻለሁ፣ ይህም የዳታውን ምንጭ በደንብ እንዳልሰራ አድርጎኛል።

Dropbox የተባለ "የቅሬታዎችን መመለስ" የተባለ አገልግሎት ይሰጣል፣ ለእኵሌታው ምላሽ የሚሰጥ ችግር ነው። በዚህ አገልግሎት ላይ ከተወሰኑ ቀን እና ሰዓት መስራታትን ለፋይልሎች ማሳየት ይችላሉ። ከአንድ ፋይል ልዩልዩ ቅሬታዎችን በቀላሉ ማስተዳደር እና የቀድሞ ቅሬታዎችን በስህተት በመስራቱ ወይም በአደሩ ላይ ያሮጡትን ለመገለባበት ይችላሉ። በተጨማሪም ይኸውን አገልግሎት "በምርጫ ማስተካከያ" በተባለ ጋር ሲያገናኝ ሲበረታታ የሚሆነውን ፋይልና ፎልደሮችን በኮምፕዩተር ማጠቃለል ስለሚችልበት እንደሚሆን መረጃ ይሰጣሉ፣ ሌሎች ግን በመስመር ብቻ ማስቀመጥ ይችላሉ። ይህ አገልግሎትና አባሪነቱ በማጠቀም በርካታ የጠንካራ የፋይል ቅሬታዎችን ማሰተዳደር ፣ ሱስንትው አገልግሎት የሚሰጥ ይሆናል። ተጨማሪም ላይ ሆነው ይህ ጥቅም ያለውን ክፍት ፋይል የማስተዳደር ዘዴ ያቀናል፣ እንዲሁም ፋይልሎችህን በዋቅ መስራት የሚሆን የሚግባእውን ፈቃድ መረጃ ያቀርባል።