تتمثل المشكلة في أن المستخدمين غالبًا ما يواجهون صعوبات مع برامج تحرير PDF المجانية. الصعوبات الرئيسية تتمثل في الحاجة إلى تحميل وتثبيت برنامج خاص ، الذي غالباً ما يقدم وظائف محدودة ويتطلب معرفة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يشعر الكثير من المستخدمين بالقيود بسبب الأمان غير الكافي للبيانات بالإضافة إلى الصعوبات في تحرير محتوى PDF وإضافة تعليقات التوضيح. كما يُعتبر ملء النماذج PDF غالباً تحديا. لذا، يوجد حاجة إلى حل عبر الإنترنت فعّال وسهل الاستخدام وآمن، يقدم مجموعة واسعة من وظائف تحرير PDF دون الحاجة إلى التثبيت.

تقدم PDFescape حلاً عبر الإنترنت للمشكلات التي يواجهها المستخدمون عند استخدام برامج تعديل PDF المجانية. إنه يزيل الحاجة إلى تنزيل أو تثبيت البرامج، حيث يتم تقديم جميع الميزات مباشرة عبر الإنترنت. يتيح الأداة للمستخدمين تعديل محتوى PDF وإضافة التعليقات التوضيحية وتعبئة النماذج، مما يسهل عملية التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، تقدم PDFescape أعلى مستوى من أمان البيانات من خلال تقديم القدرة على تشفير ملفات PDF وحمايتها بكلمة مرور. تم تصميم جميع هذه الخصائص بطريقة بديهية، بحيث يمكن للمستخدمين التنقل بمهارات تقنية قليلة. مع PDFescape، يمكن للمستخدمين الاستفادة من جميع مزايا التعديل PDF دون القيود المعتادة.