L'usuari es troba amb problemes de compatibilitat amb el seu navegador actual. Aquests problemes podrien ser que algunes pàgines web no es carreguen correctament o que certs continguts, com ara videos o àudio, no es representen o reprodueixen correctament. Això pot resultar en una experiència d'usuari empitjorada i en la inaccessibilitat d'informacions importants o desitjades. La causa d'aquests problemes podria residir en les exigències tecnològiques de les pàgines web, que no es compleixen amb el navegador utilitzat. Això requeriria un canvi a un navegador més potent i adaptable com Chromium.

Chromium podria resoldre els problemes de compatibilitat de l'usuari, ja que està a l'avantguarda de la tecnologia dels navegadors i s'optimitza constantment. És capaç de carregar i mostrar correctament diversos continguts web, la qual cosa millora l'experiència de l'usuari. La base de codi obert de Chromium permet complir flexiblement els requisits tecnològics i fer ajustos personalitzats. L'experiència d'Internet estable i ràpida que proporciona Chromium pot ajudar a accedir a tots els llocs web i continguts sense problemes. A més, el bloquejador d'anuncis integrat minimitza les interrupcions, la qual cosa porta a una experiència de navegació més fluida. Amb el mode d'incògnit, l'usuari té l'opció addicional de mantenir la seva privacitat. Per tant, canviar a Chromium podria solucionar els problemes de navegador que l'usuari havia tingut fins ara.