המשתמש מתמודד עם בעיות של תאימות בדפדפן הנוכחי שלו. אפשרויות לבעיות אלו הן, שאתרים מסוימים לא נטענים באופן תקני או שתוכן מסוים, כמו וידאו או אודיו, לא מוצג או מנוגן באופן תקני. זה יכול להוביל לפגיעה בחווית המשתמש ולניתוק של מידע חשוב או רצוי. הסיבה לבעיות אלו יכולה להיות בדרישות הטכנולוגיה של אתרים, שאינן מתממשות בדפדפן שבו משתמשים. זה מחייב החלפה לדפדפן יעיל ומתאום יותר כמו כרומיום.

כרומיום עשוי לפתור את בעיות התאימות של המשתמש, מאחר שהוא מעודכן לפי הטכנולוגיה החדישה ביותר של הדפדפנים ומתאופטים לאורך זמן. הוא מסוגל לטעון ולהציג תוכן מרובה מהרשת באופן תקני, מה שמבטיח חווית משתמש משופרת. הבסיס הפתוח למרשמים של כרומיום מאפשר גמישות בעמידה בדרישות טכנולוגיות ובהתאמה אישית של ההגדרות. החוויה היציבה והמהירה שכרומיום מאפשר בגלישה באינטרנט עשויה לתרום לזמינות ללא תקלות של כל האתרים והתוכן. בנוסף, החוסם פרסומות המובנה מפחית הפרעות, מה שמוביל לחווית גלישה חלקה יותר. באמצעות מצב האינקוגניטו, המשתמש מקבל את האפשרות לשמר על פרטיותו. לכן, מעבר לכרומיום עשוי לפתור את בעיות הדפדפן הקודמות של המשתמש.