Kasutaja otsib tarkvara, mis võimaldab PDF-failide laialdasemat ja arenenumat töötlemist. Ta vajab rohkem valikuid ja funktsioone, et dokumente oma vajaduste järgi kujundada. See ei tähenda ainult põhifunktsioone, nagu dokumentide kuvamine ja läbi lehitsemine, vaid pigem keerukamaid töötlusprotsesse. Praegune tarkvara PDF24 PDF Reader pakub küll mitmesuguseid funktsioone PDF-failide vaatamiseks ja navigeerimiseks, kuid talle jääb puudu PDF-failide töötlemise võimalustest. See hõlmab funktsioone, nagu lehtede sisestamine, kustutamine või liigutamine, kommentaaride lisamine ja teksti redigeerimine.

PDF24 PDF-lugeja pakub lisaks põhivõimalustele nagu dokumentide vaatamine ja sirvimine ka edasijõudnud redigeerimisfunktsioone. Kasutajad saavad lehti lisada, kustutada või liigutada, mis annab neile rohkem kontrolli oma PDF-failide kujundamise üle. Teksti saab redigeerida ja kommentaare saab lisada, mis lihtsustab koostööd teiste kasutajatega. Suurendamise või vähendamise võimalus ja "kahe lehekülje vaade" parandab loetavust. Lisaks lihtsustab otsingufunktsioon efektiivset teabe leidmist mahukatest dokumentidest.