Používateľ hľadá software, ktorý umožňuje rozsiahlejšie a pokročilejšie spracovanie súborov PDF. Potrebuje viac možností a funkcií na úpravu dokumentov podľa vlastných potrieb. Nejde len o základné funkcie, ako je prezeranie a prechádzanie dokumentov, ale skôr o zložitejšie procesy úprav. Súčasný softvér PDF24 PDF Reader ponúka rôzne funkcie pre zobrazovanie a navigáciu cez PDF súbory, ale chýbajú mu možnosti spracovania PDF. To zahŕňa funkcie ako vkladanie, mazanie alebo presúvanie strán, pridávanie komentárov a úpravu textu.

PDF čítačka PDF24 ponúka okrem základných možností, ako je zobrazovanie a prehliadanie dokumentov, aj pokročilé funkcie úprav. Používatelia môžu vkladať, mazať alebo presúvať stránky, čo im dáva väčšiu kontrolu nad tvorbou ich PDF súborov. Text je možné upravovať a pridať komentáre, čo uľahčuje spoluprácu s ostatnými používateľmi. S možnosťou zväčšiť alebo zmenšiť detaily a využiť "dvojstranový pohľad", čitateľnosť sa zlepšuje. Funkcia vyhľadávania navyše uľahčuje efektívne nájdenie informácií v rozsiahlych dokumentoch.