Ongelmana on, että tarvitaan yksinkertainen ja käyttäjäystävällinen työkalu useiden PDF-tiedostojen yhdistämiseen. On erittäin tärkeää, että tämä työkalu kunnioittaa käyttäjien yksityisyyttä eikä tallenna tai jaa henkilökohtaisia tietoja. Tämä on erityisen tärkeää liiketoimintayhteydessä, jossa luottamuksellisuus ja tietosuoja ovat keskeisiä. Lisäksi työkalun tulisi olla yhteensopiva eri alustojen kanssa eikä sen käyttöön pitäisi vaatia edistynyttä teknistä osaamista. Plussaa olisi, jos työkalu myös yksinkertaistaisi dokumentinhallintaa ja siten edistäisi tuottavuuden kasvua.

PDF24:n Overlay PDF-työkalu ratkaisee useiden PDF-tiedostojen yhdistämisen ongelman yksinkertaisesti. Se ei edellytä edistynyttä teknistä tietämystä ja on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi, mikä tekee siitä ihanteellisen kaikille käyttäjille. Lisäksi se on yhteensopiva eri alustojen kanssa, mikä tekee siitä käytettävissä eri käyttöjärjestelmille ja laitteille. Työkalu kunnioittaa käyttäjien yksityisyyttä, koska se poistaa tiedostot palvelimilta tietyn ajan kuluttua eikä tallenna tai jaa henkilökohtaisia tietoja. Liike- ja yksityiskäyttäjät hyötyvät siitä, että luottamuksellisuus ja tietosuoja säilyvät. Lisäksi työkalu yksinkertaistaa asiakirjahallintaa, mikä lisää tuottavuutta. Sopimusten, lomakkeiden, kuitteiden tai muiden asiakirjojen yhteistyötä optimoidaan tällä tavoin.