Vandamálaskilgreiningin vísar til erfiðleika sem geta komið upp við að sniða PDF-skjöl á mismunandi kerfum. Oft geta ósamræmdar framsetningar af útliti og hönnun verið reynslan, þegar PDF-skjöl eru opnuð á mismunandi kerfum eða tækjum. Þetta geta til dæmis verið mismunandi útlit á sama skjalinu á tölvu og á fartækjum. Auk þess geta einnig komið upp vandamál með breytanlega eyðublöð í PDF-skjölum, sem geta leitt til ósamræmdra framsetninga þegar þau eru send á milli mismunandi aðila. Þess vegna er þörf fyrir áreiðanlega lausn til að viðhalda samræmd PDF-skjölanna á mismunandi kerfum.

PDF24 Flatten PDF-tólin eru fullkominn lausn fyrir þessar áskoranir. Þau einfalda PDF-skjöl, með því að breyta öllum forminnslum í fasta, óbreytanlega hluti. Þannig er tryggð samkvæmni í birtingu á öllum nýstum, með því að útiloka mögulegar mismunandi birtingar. Sú samkvæmni er viðhaldin óháð því hvort skjalið er opnað á tölvu eða farsíma. Auk þess leysir tólið ósamkvæmni sem geta orðið úr skjal sem hægt er að breyta. Þannig er tryggð að skjalið helst óskert, hver sem enn er sem fær það í hendurnar. Tólið er auðvelt að nálgast og býður upp á notandavænt andlitsmið, sem einfaldar heila ferlið.