Het probleem heeft betrekking op de moeilijkheden die kunnen optreden bij het opmaken van PDF-documenten op verschillende platforms. Vaak kunnen inconsistente weergaven van lay-out en ontwerp worden ervaren wanneer PDF-documenten op verschillende systemen of apparaten worden geopend. Dit omvat bijvoorbeeld verschillende weergaven van hetzelfde document op de PC en mobiele apparaten. Bovendien kunnen er ook problemen optreden met bewerkbare formulieren in PDF's die bij het doorgeven aan verschillende personen inconsistenties in de opmaak kunnen vertonen. Door deze situaties is er een behoefte aan een betrouwbare oplossing om de consistentie van de PDF-documenten op verschillende platforms te handhaven.

Het PDF plat maken (flatten) tool van PDF24 is de perfecte oplossing voor deze uitdagingen. Het vereenvoudigt PDF-documenten door alle formulierelementen om te zetten in statische, onveranderlijke componenten. Zodoende zorgt het ervoor dat de documenten consistent worden weergegeven op alle platforms, door eventuele verschillen in de weergave uit te sluiten. Het maakt niet uit of het document op een pc of op een mobiel apparaat wordt geopend, het ontwerp en de lay-out blijven hetzelfde. Bovendien lost het hulpmiddel het probleem van inconsistenties op die kunnen ontstaan door bewerkbare formulieren in PDF's. Zo wordt ervoor gezorgd dat het document in zijn oorspronkelijke formaat blijft, zelfs als het wordt doorgegeven aan verschillende personen. De tool is gemakkelijk toegankelijk en heeft een gebruiksvriendelijke interface die het hele proces vereenvoudigt.