ব্যবহারকারী সমস্যা মনে করেন যে, PDF24 PDF থেকে DOCX কনভার্টার ব্যবহারের পর PDF ফাইলের প্রাথমিক লেআউট হারানো গেছে। যদিও কনভার্টারটি প্রকাশ্যে লেআউট, ছবি, টেক্সট, ভেক্টর গ্রাফিক্স এবং মূল PDF ফাইলের অন্যান্য উপাদান বজায় রাখার কথা বলে, এই বিশেষ ক্ষেত্রে এটি মিথ্যে বিলেবে। PDF ফাইলের প্রাথমিক লেআউটটি DOCX ফরম্যাটে সঠিকভাবে স্থানান্তরিত হয়নি, যা পরিণামে সম্পাদনযোগ্য এবং ইন্টারেক্টিভ ওয়ার্ড ডকুমেন্টটি আকাঙ্ক্ষামত দেখা যায় না। এতে করে DOCX ডকুমেন্টে লেআউটের ম্যানুয়াল সমন্বয় এবং সংশোধন জন্য অতিরিক্ত সময় এবং সম্পদ ব্যয় হতে পারে। এই সমস্যা সূচনা দেয় যে, PDF24 PDF থেকে DOCX কনভার্টারের কাজরত তথ্যে সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতা বা ত্রুটি রয়েছে।

সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, PDF24 এর দল তাদের PDF থেকে DOCX কনভার্টারের নিরন্তর আপডেট এবং উন্নতি নিয়ে কাজ করে যাচ্ছে। লক্ষ্য হল নিশ্চিত করা যে, রূপান্তরণ সঠিক এবং ত্রুটিমুক্ত ফলাফল সরবরাহ করবে, এটি PDF ফাইলের আদিম লেআউটের সঠিক স্থানান্তরণ অন্তর্ভুক্ত। কনভার্টারটি উন্নত অ্যালগরিদমগুলি দিয়ে সজ্জিত, যা জটিল ফরম্যাটিং এবং গ্রাফিক্স উপাদানগুলিও সঠিকভাবে স্থানান্তর করতে সক্ষম। কোনও সমস্যা হলে PDF24 তাদের গ্রাহক সেবা যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়, যারা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করেন এবং ভবিষ্যৎ আপডেট এবং উন্নতির জন্য মূল্যবান প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে।