Predmetna problematika se odnosi na obradu PDF datoteka, koje se ne mogu obraditi zbog formata. U ovom specifičnom slučaju, potrebno je konvertovati PDF datoteku u ODS format kako bi se omogućila obrada u aplikaciji za tabelarni kalkulator. Problem proizlazi iz činjenice da su PDF formati originalno namijenjeni za prikaz dokumenata, a ne za njihovu obradu. Stoga će se, tijekom suradnje, kada različite osobe koriste različite dostupne softvere, javiti problemi s kompatibilnošću. Osim toga, održavanje privatnosti i povjerljivosti prilikom korištenja alata za konverziju zahtijeva posebnu pažnju.

Alat PDF24 rješava problem nekompatibilnosti PDF datoteka za obradu konvertovanjem u ODS format. To omogućava korištenje aplikacija za proračunske tablice za uređivanje, dijeljenje, čuvanje i analizu podataka. Na taj način se omogućava jednostavna saradnja sa više osoba koje koriste različit softver, bez nailaska na probleme sa kompatibilnošću. Osim toga, korištenjem ovog alata osigurava se kompatibilnost datoteka i čuva privatnost i povjerljivost podataka. Nakon konvertovanja, učitane datoteke se automatski brišu, čime se smanjuju brige o sigurnosti ličnih ili poslovnih informacija. Alat je nezavisan od platforme i stoga nudi siguran i besplatan način za konvertovanje PDF u ODS. Tako korisnici mogu sigurno i bez muke konvertovati i uređivati PDF datoteke sa bilo kojeg sistema.