El principal problema rau en el fet que la conversió de fitxers PDF a format Word no és possible sense una connexió a Internet, ja que PDF24 Tools és una aplicació en línia. Això pot ser particularment un obstacle per als usuaris que treballen freqüentment amb fitxers PDF i necessiten convertir-los a Word, però no tenen accés continu a Internet. Això pot ser particularment un desafiament en àrees rurals o durant els viatges. A més, pot haver-hi retards en el treball si la connexió a Internet és lenta o es perd durant la conversió. Per tant, hi ha una necessitat d'una solució que permeti convertir de manera fiable els fitxers PDF a format Word també sense connexió.

PDF24 Tools ofereix la possibilitat de convertir arxius PDF a format Word en línia. Aquesta eina d'ús senzill permet convertir documents de manera ràpida i senzilla, sense perdre el format original. L'ús d'aquesta eina no requereix cap coneixement previ i és ideal per a l'edició d'arxius PDF, per a la seva presentació en diverses plataformes i per a l'extracció d'informació dels PDF. No obstant, requereix una connexió a internet, cosa que pot ser problemàtica en àrees amb una connexió deficient o nul·la. Una solució podria ser una opció fora de línia o una funció addicional que permeti a l'eina convertir arxius PDF a format Word sense necessitat d'una connexió a internet. Això garantiria una disponibilitat constant, independentment de la connexió a internet. Això permetria que els arxius PDF es puguin convertir de manera fiable en qualsevol moment i lloc.