El repte actual consisteix a enviar arxius grans de manera efectiva per correu electrònic, cosa que sovint és problemàtica a causa de les limitacions de mida i els temps de càrrega llargs. A més, és necessari trobar un mètode que funcioni en diferents plataformes i sistemes operatius i que permeti una transferència d'arxius senzilla entre dispositius. Aquest mètode també hauria de complir amb la protecció de dades i protegir la privacitat de l'usuari. També es prefereix un mètode segur per a garantir que els arxius estiguin protegits durant la transferència. Hi ha, doncs, una necessitat urgent d'una solució eficient i multiplataforma per a la transferència d'arxius grans entre diferents dispositius.

Snapdrop resol el problema de la transferència d'arxius proporcionant un servei web senzill i eficient. En lloc de llargs adjunts de correu electrònic o transferències USB, permet una transferència ràpida i sense interrupcions de grans arxius entre dispositius a la mateixa xarxa. La transferència funciona independentment de la plataforma, és a dir, en dispositius Windows, macOS, Linux, Android i iOS. Com que no es requereix cap inscripció ni registre, es manté la privadesa i la protecció de dades de l'usuari. A més, la seguretat dels arxius es manté ja que aquests mai surten de la xarxa. Tot el procés està xifrat, cosa que ofereix una protecció addicional. Snapdrop és, per tant, la solució ideal per a la transferència de grans arxius entre diversos dispositius.