Thách thức hiện tại là gửi các tệp lớn qua email một cách hiệu quả, điều này thường gặp vấn đề do giới hạn kích thước và thời gian tải lên kéo dài. Ngoài ra, cần phải tìm một phương pháp hoạt động trên các nền tảng và hệ điều hành khác nhau và cho phép chuyển tệp dễ dàng giữa các thiết bị. Phương pháp này cũng phải tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Một phương pháp bảo mật cũng được ưu tiên để đảm bảo rằng các tệp được bảo vệ trong quá trình truyền tải. Do đó, có nhu cầu cấp thiết về một giải pháp hiệu quả, đa nền tảng để truyền tải các tệp lớn giữa các thiết bị khác nhau.

Snapdrop giải quyết vấn đề truyền tệp bằng cách cung cấp một dịch vụ web đơn giản và hiệu quả. Thay vì các tệp đính kèm email dài dòng hoặc truyền tải qua USB, nó cho phép chuyển các tệp lớn một cách liền mạch và nhanh chóng giữa các thiết bị trong cùng một mạng. Việc truyền tải hoạt động độc lập với nền tảng, nghĩa là trên các thiết bị Windows, macOS, Linux, Android và iOS. Vì không cần đăng nhập hoặc đăng ký, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng được bảo vệ. Hơn nữa, tính bảo mật của tệp được duy trì vì chúng không bao giờ rời khỏi mạng. Toàn bộ quá trình cũng được mã hóa, cung cấp bảo vệ thêm. Snapdrop do đó là giải pháp lý tưởng để truyền tệp lớn giữa các thiết bị khác nhau.