Problemet er, at der opstår vanskeligheder ved forsøget på at downloade og installere softwaren "PDF24 Tools - PDF til RTF". Værktøjet, der er designet til at forenkle processen med at konvertere PDF-filer til RTF-filer, samtidig med at indholdet af PDF-filen bevares, kan ikke bruges på grund af disse udfordringer. Disse vanskeligheder forhindrer desuden, at man kan revidere og redigere mediefiler, der tidligere ikke kunne redigeres, og som er gemt i PDF-format. Det er uklart, om disse problemer er begrænset til specifikke operativsystemer, eller om de generelt opstår ved forsøg på at konvertere PDF'er til RTF. Vanskelighederne med installation og download af værktøjet hindrer derfor en hurtig og effektiv brug.

PDF24 Tools - PDF til RTF løser denne udfordring med sin brugervenlige platform, der gør det meget lettere at downloade og installere værktøjet. PDF24 Tools tilbyder en intuitiv brugerinterface, der gør det nemt at bruge og har system-overgribende kompatibilitet. Mediefiler i PDF-format, der tidligere ikke kunne redigeres, kan let konverteres til RTF-format og derefter redigeres. Værktøjet sikrer også opretholdelsen af indholdets integritet fra den originale PDF-fil under konverteringen. Brugen af PDF24 Tools gør det derfor muligt at behandle PDF til RTF effektivt og gnidningsløst, uafhængigt af det pågældende styresystem.