Vấn đề là khi cố gắng tải xuống và cài đặt phần mềm "PDF24 Tools - PDF sang RTF", có những khó khăn xảy ra. Công cụ được thiết kế để đơn giản hóa quá trình chuyển đổi các tệp PDF thành tệp RTF đồng thời duy trì nguyên vẹn nội dung của tệp PDF không thể được sử dụng do những thách thức này. Những khó khăn này cũng ngăn chặn việc các tệp phương tiện trước đây không thể chỉnh sửa, được lưu trữ dưới dạng PDF, có thể được xem xét lại và chỉnh sửa. Chưa rõ vấn đề này có giới hạn ở các hệ điều hành cụ thể hay chung chung khi cố gắng chuyển đổi từ PDF sang RTF. Những khó khăn khi cài đặt và tải xuống công cụ này do đó cản trở việc sử dụng nhanh chóng và hiệu quả.

PDF24 Tools - PDF sang RTF giải quyết thách thức này thông qua nền tảng thân thiện với người dùng, giúp việc tải xuống và cài đặt công cụ trở nên dễ dàng hơn. Thông qua giao diện người dùng trực quan, PDF24 Tools cho phép sử dụng dễ dàng và tương thích trên nhiều hệ thống. Các tập tin phương tiện ở định dạng PDF, mà trước đây không thể chỉnh sửa, có thể được chuyển đổi dễ dàng thành định dạng RTF và sau đó được chỉnh sửa. Công cụ cũng đảm bảo việc bảo tồn tính nguyên vẹn của nội dung tập tin PDF gốc trong quá trình chuyển đổi. Việc sử dụng PDF24 Tools do đó cho phép xử lý hiệu quả và trôi chảy từ PDF sang RTF, không phụ thuộc vào hệ điều hành nhất định.