הבעיה היא שבמהלך הניסיון להורדה והתקנה של התוכנה "PDF24 Tools - PDF ל- RTF", מתקלים בקשיים. הכלי שמתוכנת להפשיט את התהליך של המרת קבצי PDF לקבצי RTF, תוך שמירה על אינטגרליות התוכן של קובץ ה-PDF, אינו יכול לשמש בשל האתגרים הללו. הקשיים הללו מנעים גם את הסך האפשרי לעריכה של קבצי מדיה שאינם ניתנים לעריכה מעניין שנשמרים בפורמט PDF. אינו ברור אם הבעיות האלה מוגבלות למערכות הפעלה מסוימות או שהן מתרחשות באופן כללי בעת המרת PDF ל-RTF. הקשיים בהתקנה והורדה של הכלי, מוותרים כל ניצול מהיר ויעיל.

כלי PDF24 - המרת PDF ל-RTF מבלטת באתגר זה באמצעות הפלטפורמה החברתית שלה, אשר מקלה משמעותית על ההורדה וההתקנה של הכלי. באמצעות ממשק משתמש אינטואיטיבי, כלי PDF24 מאפשר שימוש פשוט ותאימות באופן מערכתי. קבצי מדיה בפורמט PDF, שלא ניתן היה לערוך עד כה, ניתן להמיר לפורמט RTF בקלות ולשנות אותם לאחר מכן. הכלי מבטיח גם שמירה על שלמות התוכן של הקובץ המקורי ב-PDF במהלך ההמרה. השימוש בכלי PDF24 מאפשר כך עיבוד יעיל וחלק של PDF ל-RTF, ללא קשר למערכת ההפעלה הרלוונטית.