समस्या तब उत्पन्न होती है, जब कोई व्यक्ति, उदाहरण स्वरूप एक फोटोग्राफर या ग्राफिक डिजाइनर, पास HEIC प्रारूप में एक छवि है, लेकिन उसे किसी सॉफ़्टवेयर में संपादित करना होता है, जो HEIC प्रारूप का समर्थन नहीं करता। HEIC एक कुशल छवि प्रारूप है जिसका मुख्य रूप से एप्पल उपकरणों द्वारा उपयोग किया जाता है, लेकिन यह सार्वभौमिक रूप से संगत नहीं है। फिर भी छवि को संपादित करने के लिए, HEIC प्रारूप के JPG जैसे एक सामान्य रूप में परिवर्तन की आवश्यकता होती है। हालांकि, मैन्युअल रूपांतरण समयापेक्षी और कठिन हो सकता है, विशेषकर जब एक साथ कई फ़ाइलों को परिवर्तित करना हो। इसलिए, एक उपयोगकर्ता-अनुकूल और कुशल उपकरण की आवश्यकता होती है, जो HEIC से JPG में परिवर्तन को सरल और तेजी से करता है।

HEIC से JPG कन्वर्टर इस समस्या के लिए सही समाधान है। यह उपकरण एप्पल डिवाइस प्लेटफॉर्म से HEIC फ़ाइलें लेता है और उन्हें त्वरित और समस्या रहित रूप से JPG फ़ॉर्मेट में परिवर्तित करता है। सीधा उपयोगकर्ता इंटरफेस एक समूह फ़ाइलों का चयन करने और कन्वर्ट करने की अनुमति देता है। खासखास जब कई फ़ाइलों पर प्रभाव होता है, तो यह प्रक्रिया को बहुत ही आसान बनाता है। इस उपकरण के त्वरित और विश्वसनीय गुणों की वजह से कीमती समय की बचत होती है और यह फोटोग्राफर्स और ग्राफिक डिज़ाइनर्स को अपने मुख्य काम पर केंद्रित होने की अनुमति देता है। साथ ही, कन्वर्जन छवियों की गुणवत्ता को बरकरार रखता है। अंत में, कन्वर्ट की गई फ़ाइलें उपयोगकर्ता को प्रदान की जाती हैं, जो किसी भी सॉफ़्टवेयर में सम्पादन के लिए तत्पर होती हैं, जो यूनिवर्सल रूप से संगत JPG फ़ॉर्मेट का समर्थन करता है।