Problem se sastoji u tome da korisnici Apple uređaja, koji imaju fotografije snimljene u HEIC formatu, doživljavaju poteškoće kada žele podijeliti te fotografije s ne-Apple korisnicima. Budući da mnogi uređaji poput Windows računala ili Android pametnih telefona ne podržavaju HEIC format, to dovodi do problema s kompatibilnošću i činjenice da se fotografije ne mogu prikazati. Osim toga, većini ne-Apple korisnika nedostaje potrebni softver za otvaranje HEIC datoteka. Ovo može biti posebno problematično za stručnjake poput fotografa ili grafičkih dizajnera koji često moraju raditi s slikama i dijeliti ih. Stoga je potreban alat koji nudi brzo i učinkovito rješenje za pretvaranje HEIC datoteka u univerzalno prihvaćen JPG format.

HEIC na JPG konverter idealan je alat za rješavanje problema kompatibilnosti HEIC datoteka. Korisnici mogu brzo i jednostavno pretvoriti svoje HEIC fotografije u univerzalno podržani JPG format s nekoliko klikova. Ovaj učinkovit alat omogućuje pretvaranje više datoteka odjednom, čime se štedi vrijeme i minimizira napor. Intuitivno korisničko sučelje olakšava ga svima, bez obzira na tehničko znanje. Za stručnjake poput fotografa ili grafičkih dizajnera, predstavlja sigurno i pouzdano rješenje za dijeljenje i prikazivanje slika bez ikakvih problema. Konverzija pomoću ovog alata također osigurava kvalitetu i rezoluciju originalnih slika. Na taj se način problemi s kompatibilnošću HEIC datoteka učinkovito rješavaju i otvara se put za nesmetani prikaz slika na svim uređajima.