Ein af stærstu áskorunum fyrir markaðsþjónustufyrirtæki er hæg og óhagkvæm afgreiðsla á fyrirspurnum viðskiptavina, sem leiðir oft til gremju og minnkaðrar ánægju viðskiptavina. Ef fyrirspurnum er ekki svarað tímanlega minnkar traust á þjónustunni og það getur leitt til taps á mögulegum leiðum. Hefðbundnar aðferðir krefjast oft mikillar handavinnu, sem veldur tafir og óþarfa álagi á starfsmannagetu. Viðskiptavinir búast núorðið við tafarlausum svörum og óaðfinnanlegri þjónustu, þess vegna er bestun á samskiptaferlinu mikilvæg. Með því að nýta nútímatækni eins og samþættingu QR-kóða í markaðsefni geta fyrirtæki hraðað samskiptunum og bætt bein samskipti milli viðskiptavina og fyrirtækja verulega.

Nýstárlega QR-kóðinn fyrir tölvupóstþjónustu frá Cross Service Solution bætir samskiptaferla markaðsfyrirtækja með því að minnka verulega þörfina fyrir handvirka vinnslu á fyrirspurnum viðskiptavina. Viðskiptavinir skanna einfaldlega QR-kóðann með snjallsímanum sínum til að senda tölvupóst til fyrirfram ákveðins viðtakanda án þess að þurfa að slá inn upplýsingar sínar handvirkt. Þetta hraðar samskiptum og tryggir skjót meðhöndlun fyrirspurna, sem eykur ánægju viðskiptavina. Sveigjanleiki QR-kóðans leyfir samþættingu þeirra í margs konar markaðsefni, sem auðveldar beina samskiptaleið á milli viðskiptavinar og fyrirtækis. Þökk sé þessum hnökralausa ferli eykst traust á þjónustunni og dregið er úr hættu á töpum leiða. Hröð og þægileg tölvupóstsamskipti uppfylla væntingar um tafarlaus svör og bæta þannig skilvirkni viðskiptavinavinnslu. Cross Service Solution býður markaðsfyrirtækjum þar með öflugt tæki til að auka viðskiptavinahollustu og umbreytingu leiða.