Компаниите се соочуваат со предизвикот да создадат сигурен и приспособен QR-код за WhatsApp, кој може ефикасно да се интегрира во нивните маркетинг стратегии. Многу постоечки генератори на QR-кодови не нудат потребна сигурност или флексибилност во дизајнот за да ги исполнат специфичните потреби на компанијата. Исто така, често постои ризик да се создадат небезбедни QR-кодови што можат да претставуваат потенцијални безбедносни пропусти за компанијата. Недостатокот на приспособливост на многу алатки го отежнува развојот на дизајн што одговара на идентитетот на марката на компанијата. Овие проблеми можат да ја нарушат комуникациската линија со клиентите, со што се губат важни бизнис можности.

Алатката на Cross Service Solution им овозможува на компаниите да создадат прилагодени QR-кодови за WhatsApp, кои можат беспрекорно да бидат интегрирани во нивните маркетинг стратегии. Со висок степен на безбедност при генерирањето на QR-кодови, се избегнуваат потенцијалните безбедносни пропусти кои често се појавуваат кај други генератори. Флексибилниот дизајн овозможува прилагодување кое одговара на насоките на брендот на компанијата, што ја зајакнува идентитетот на брендот. Со способност за создавање на безбедни и естетски привлечни QR-кодови, се поттикнува директна комуникациска линија со клиентите. Клиентите можат преку едноставно скенирање на QR-кодовите веднаш да започнат разговори на WhatsApp, што значително ја подобрува интеракцијата и достапноста. Ова го намалува ризикот од загуба на комуникацијата и ги максимизира деловните можности. Така, се зајакнува ефективноста на врската со клиентите и компанијата може да се фокусира на своите основни компетенции.