Les empreses s'enfronten al repte de crear un codi QR de WhatsApp fiable i personalitzat que es pugui integrar de manera efectiva a les seves estratègies de màrqueting. Molts generadors de codis QR existents no ofereixen la seguretat o la flexibilitat necessària en el disseny per satisfer les necessitats específiques de l'empresa. A més, sovint hi ha el risc que es creïn codis QR insegurs que podrien representar vulnerabilitats potencials per a l'empresa. La manca d'adaptabilitat de moltes eines dificulta desenvolupar un disseny que correspongui a la identitat de marca de l'empresa. Aquests problemes poden afectar la línia de comunicació amb els clients, perdent així oportunitats de negoci importants.

L'eina de Cross Service Solution permet a les empreses crear codis QR personalitzats de WhatsApp que es poden integrar perfectament a les seves estratègies de màrqueting. Mitjançant una alta seguretat en la generació de codis QR, s'eviten possibles bretxes de seguretat que sovint es produeixen amb altres generadors. El disseny flexible permet una adaptació que compleix amb les directrius de marca de l'empresa, enfortint així la identitat de marca. Amb la capacitat de produir codis QR segurs i visualment atractius, es fomenta una línia de comunicació directa amb els clients. Els clients poden iniciar converses immediates a WhatsApp simplement escanejant els codis QR, cosa que millora significativament la interacció i l'accessibilitat. Això redueix el risc de pèrdua de comunicació i maximitza les oportunitats de negoci. D’aquesta manera, l’adhesió dels clients s’enforteix de manera efectiva i l’empresa pot centrar-se en les seves competències bàsiques.