Problém spočíva v náročnosti zaobchádzania s komplexnými programami na podpisovanie PDF. Takéto programy často vyžadujú poznať špecifické funkcie a vlastnosti, ktoré môžu byť pre používateľov, ktorí nie sú technicky zdatní, ťažko pochopiteľné a ovládateľné. Navyše mnoho z týchto aplikácií si vyžaduje stiahnutie softvéru alebo inštaláciu, čo môže prinášať ďalšie problémy. Obavy týkajúce sa bezpečnosti a ochrany osobných údajov pri používaní tohto typu programov sú tiež problémom. Preto existuje túžba po jednoduchom, bezpečnom a používateľsky prívetivom riešením pre elektronický podpis PDF dokumentov.

Nástroj PDF24 PDF Sign Tool predstavuje dokonalé riešenie pre tieto problémy. Ide o používateľsky príjemnú online aplikáciu, ktorá sa vyhýba zložitým funkciám a vlastnostiam a umožňuje hladký proces elektronického podpisovania PDF dokumentov. Nie je potrebné sťahovať ani inštalovať žiadny ďalší softvér, keďže všetko je vykonávané priamo na webovej stránke. To zjednodušuje celý proces a robí nástroj dostupnejším pre používateľov, ktorí nie sú tak dobre zorientovaní v technológii. Okrem toho kladie PDF24 osobitný dôraz na bezpečnosť a ochranu osobných údajov, takže používatelia môžu byť istí, že ich podpisy sú chránené a nebudú zneužité. Aplikácia rozpoznáva význam súkromia a pracuje podľa vysokých bezpečnostných štandardov. S PDF24 PDF Sign Tool sa elektronické podpisovanie PDF stáva jednoduchou a bezpečnou úlohou.