Vid försök att konvertera en ljudfil till ett annat format stöter användaren på svårigheter. Problemet kan ligga i formatets kompatibilitet eller i de specifika inställningarna för konverteringsprocessen. Trots det stora antalet format som det onlineverktyget CloudConvert stöder, kan omvandlingen av ljudfilen bli en utmaning. Processen blir mer komplicerad om användaren avser att konvertera filen i batcher, vilket dock är en funktion av verktyget. Dessutom är användarens mål att bibehålla den höga kvaliteten på ljudfilen även efter konverteringen.

CloudConvert kan hjälpa till med den beskrivna utmaningen genom att låta användaren justera olika inställningar i konverteringsprocessen, vilket kan lösa problemet med formatkompatibilitet. Genom att stödja batchbehandling är det möjligt att konvertera flera ljudfiler samtidigt, vilket avsevärt förenklar processen. Dessutom garanterar CloudConvert att behålla en hög filkvalitet efter konvertering. Om användaren väljer en av premiumalternativen får de tillgång till ännu fler funktioner. Med direkt lagring på tjänster som Google Drive eller Dropbox erbjuder CloudConvert dessutom en enkel lösning för att hantera konverterade filer.