Vấn đề nằm ở chỗ người dùng ngày càng gặp khó khăn trong việc tìm ra một phương pháp chữ ký điện tử đáng tin cậy và an toàn cho các tài liệu PDF của họ. Nhiều giải pháp hiện tại dường như không thân thiện với người dùng hoặc không đáng tin cậy. Thêm vào đó là những lo ngại chính đáng về lĩnh vực an ninh và việc lạm dụng chữ ký cá nhân có thể xảy ra. Việc phải tải về và cài đặt phần mềm chỉ để ký một tài liệu dường như là một công việc phiền toái và tốn thời gian. Nói chung, có nhu cầu cấp bách đối với một phương pháp đơn giản, an toàn và có sẵn trực tuyến để ký điện tử các tài liệu PDF.

Công cụ ký PDF24 PDF cung cấp giải pháp hoàn hảo cho vấn đề này. Nó cho phép người dùng dễ dàng và an toàn ký các tài liệu PDF trực tuyến mà không cần phải tải và cài đặt phần mềm. Ứng dụng được thiết kế thân thiện với người dùng, do đó việc thêm chữ ký vào một tài liệu PDF trở nên đơn giản. Hơn nữa, các tiêu chuẩn bảo mật cao được tuân thủ để đảm bảo chữ ký cá nhân không bị lạm dụng. Nhu cầu về một phương pháp đáng tin cậy, không phức tạp và luôn sẵn có để ký điện tử đã được đáp ứng. Như vậy, công cụ ký PDF24 PDF giải quyết thách thức là tìm ra một phương pháp an toàn và thân thiện với người dùng để ký điện tử các tài liệu PDF.