El problema rau en el fet que l'usuari té cada vegada més dificultats per trobar un mètode fiable i segur per a la signatura electrònica dels seus documents PDF. Moltes de les solucions existents semblen no ser prou amigables per a l'usuari o no ser fiables. A més, hi ha la preocupació legítima per la seguretat i l'ús indegut possible de la signatura personal. La idea de haver de descarregar i instal·lar un programari només per signar un document sembla a més ser pesada i robar temps. En general, per tant, hi ha una necessitat urgent d'un mètode senzill, segur i disponible en línia per a la signatura electrònica de documents PDF.

L'eina de signatura PDF24 PDF ofereix la solució perfecta per a aquest problema. Permet a l'usuari signar documents PDF de manera fàcil i segura en línia, sense haver de descarregar ni instal·lar cap programari. La aplicació és fàcil d'utilitzar, de manera que afegir una signatura a un document PDF és realment senzill. A més, es mantenen alts estàndards de seguretat per garantir que la signatura personal no sigui maltractada. D'aquesta forma, s'acompleix la necessitat d'un mètode fiable, senzill i sempre disponible per a la signatura electrònica. Així, l'eina de signatura PDF24 PDF resol el repte de trobar un mètode segur i fàcil d'utilitzar per a la signatura electrònica de documents PDF.