En l'ús del PDF24 PDF Reader es presenten dificultats a l'hora d'augmentar o reduir el zoom de les pàgines dins dels documents PDF. Malgrat la funció de zoom disponible de l'eina, sembla que augmentar o disminuir la mida de les pàgines pot resultar problemàtic. Això dificulta la llegibilitat dels documents i per tant afecta l'eficiència de l'eina. La mida de les pàgines no es pot ajustar adequadament, el que impedeix una presentació clara dels continguts. Així, l'usuari no pot utilitzar completament les funcions integrades en el programari per a una millor visualització i edició dels seus fitxers PDF.

Una possible solució per al problema amb el zoom podria ser una actualització del programari, a través de la qual es podrien solucionar possibles errors. El lector de PDF24 també podria permetre l'ajustament dels nivells de zoom, per permetre un zoom més precís. A més, una integració dels controls per canviar la mida de les pàgines podria facilitar el procés. Una millora de la guia d'usuari també podria contribuir a fer el zoom més intuïtiu. A més de la instal·lació d'actualitzacions, els usuaris haurien d'assegurar-se que el seu maquinari, com el monitor i la targeta gràfica, és compatible i compleix amb les exigències del programari. Això també podria ajudar a que el lector de PDF24 funcioni més suament.