Problemet er, at brugeren har svært ved at finde specifikke indhold i sine PDF-filer. Han kan godt indlæse, vise og gennemgå sine PDF'er, men det er besværligt og tidskrævende at finde relevante oplysninger eller specifikt indhold i de omfangsrige dokumenter. Standardwebbrowseren, som han anvender til at vise PDF'er, tilbyder muligvis ikke en detaljeret søgefunktion, der gør gennemgangen nemmere. Problematikken ligger derfor i manglen på effektivitet og bekvemmelighed, ved søgning i store eller flere PDF-filer. Sagt på en anden måde, så mangler brugeren et værktøj, som gør ham i stand til målrettet og hurtigt at søge og finde oplysninger i sine PDF'er.

PDF24 PDF-læseren løser dette problem effektivt og brugervenligt. Med sin specielle søgefunktion kan brugere specifikt søge efter bestemte indhold inden for deres PDF-dokumenter. Denne funktion sparer tid og letter fundet af relevante oplysninger. Ud over søgefunktionen giver softwaren mulighed for at zoome ind på og fokusere på bestemte områder, hvilket forbedrer synligheden. Med to-siders-visningen kan brugere se to sider samtidigt, hvilket letter håndteringen af omfattende eller flere PDF'er. Alle disse funktioner øger betydeligt brugerens effektivitet og bekvemmelighed ved gennemsøgning af hans PDF-dokumenter. Med PDF24 PDF-læseren bliver gennemsøgning af PDF'er en ukompliceret og hurtig opgave.