Το πρόβλημα έγκειται στο ότι ορισμένες φωτογραφίες, οι οποίες αποθηκεύονται στη μορφή HEIC, μια εξαιρετικά αποδοτική μορφή εικόνας που χρησιμοποιείται από πολλές συσκευές της Apple, δεν μπορούν να εκτυπωθούν. Αυτές οι δυσκολίες προκύπτουν λόγω προβλημάτων συμβατότητας, καθώς όχι όλες οι συσκευές ή το λογισμικό υποστηρίζουν τη μορφή HEIC. Αυτό περιορίζει σημαντικά την πρόσβαση και τη χρήση τέτοιων αρχείων. Απαιτείται ειδικό εργαλείο για τη μετατροπή από HEIC σε μια παγκοσμίως αποδεκτή μορφή όπως το JPG. Με αυτόν τον τρόπο, οι φωτογραφίες μπορούν να εμφανίζονται, να τροποποιούνται και να εκτυπώνονται χωρίς προβλήματα, πράγμα που είναι ιδιαίτερα ωφέλιμο για φωτογράφους, σχεδιαστές γραφικών ή άτομα που εργάζονται τακτικά με εικόνες.

Ο μετατροπέας HEIC σε JPG είναι η ιδανική λύση για το περιγραφόμενο πρόβλημα. Με τη βοήθειά του, τα αρχεία HEIC τα οποία χρησιμοποιούνται σε πολλές συσκευές της Apple, μπορούν να μετατραπούν στην ευρέως χρησιμοποιούμενη και παντού αποδεκτή μορφή JPG. Αυτό επιτρέπει το άνοιγμα, την επεξεργασία και την εκτύπωση των φωτογραφιών χωρίς προβλήματα σε όλες τις συσκευές και το λογισμικό. Το εργαλείο είναι επίσης εξαιρετικά εύχρηστο και επιτρέπει την πραγματοποίηση μιας ομάδας μετατροπών ταυτόχρονα. Λόγω της υψηλής αξιοπιστίας και αποδοτικότητάς του, η διαδικασία της μετατροπής είναι γρήγορη και ανεπανάστατη. Αυτό το κάνει εξαιρετικό εργαλείο για φωτογράφους, σχεδιαστές γραφικών ή οποιοδήποτε άτομο που εργάζεται τακτικά με εικόνες. O μετατροπέας HEIC σε JPG είναι η τελική λύση για προβλήματα συμβατότητας με τη μορφή HEIC.