Masalah yang timbul adalah foto-foto tertentu yang disimpan dalam format HEIC, format gambar yang sangat efisien digunakan oleh banyak peranti Apple, tidak dapat dicetak. Kesulitan ini timbul akibat masalah kompatibilitas, sebab tidak semua peranti atau perisian menyokong format HEIC. Ini secara signifikan membatasi ketercapaian dan penggunaan fail-fail tersebut. Oleh itu, alat khusus untuk menukar HEIC ke format yang diterima secara universal seperti JPG diperlukan. Dengan ini, foto-foto dapat ditampilkan, diedit, dan dicetak tanpa masalah, yang sangat menguntungkan bagi fotografer, perancang grafik, atau orang yang kerap berurusan dengan gambar.

Penukar HEIC ke JPG adalah penyelesaian ideal untuk masalah yang diterangkan. Dengan bantuannya, fail HEIC yang digunakan di banyak peranti Apple, boleh ditukar ke format JPG yang luas dan diterima secara universal. Ini membolehkan foto dibuka, diedit dan dicetak pada semua peranti dan perisian tanpa masalah. Alat ini juga sangat mesra pengguna dan membolehkan proses penukaran berkelompok dilakukan secara serentak. Kedua-duanya mempunyai keandalan dan kecekapan tinggi, proses penukaran adalah cepat dan tanpa rasa khuatir. Ini menjadikannya alat yang luar biasa untuk jurugambar, reka bentuk grafik atau sesiapa sahaja yang kerap berurusan dengan gambar. Penukar HEIC ke JPG adalah penyelesaian terakhir untuk masalah keserasian dengan format HEIC.